Romania ocupa un loc important in Europa Centrala si de Est, din punct de vedere al atractivitatii pentru furnizorii de servicii de outsourcing, cum este cazul companiilor specializate in activitati de BPO, ITO, R&D sau SSC. Evolutia rapida a acestui sector s-a datorat atat mediului care oferă o balanta perfecta intre costuri si calitate, cat si calitatilor lingvistice deosebite pe care le au tinerii.
In Romania, principalele categorii de servicii care se pot externaliza vizeaza urmatoarele domenii: