Directiva 2006/123/CE a Parlamentului European și a Consiliului privind serviciile în cadrul pieței interne, numită și Directiva Servicii, impune statelor membre ale Uniunii Europene obligația de a simplifica toate procedurile și formalitățile necesare pentru obținerea autorizațiilor, avizelor, certificărilor, calificărilor pe cale electronică.
Directiva Servicii prevede crearea la nivelul statelor membre a unui Punct de Contact Unic electronic care să asigure o mai bună colaborare între prestatorii de servicii și utilizatorii acestuia.
Alături de Directiva Servicii, un alt act normativ european, Directiva 2013/55/CE privind recunoașterea calificărilor profesionale, prevede că informațiile referitoare la recunoașterea profesiilor reglementate, tarifele aferente care trebuie depuse de către cetățenii români sau străini, detaliile cu privire la modalitatea de a contesta, în temeiul actelor cu putere de lege și a actelor administrative, să fie prezente pe Punctul de Contact Unic electronic din fiecare stat membru, sistem prin intermediul căruia se pot obține certificările sau calificările asociate profesiilor reglementate.
Implementat și în România, Punctul de Contact Unic electronic este sistemul informatic care oferă cetățenilor și mediului de afaceri servicii ce pot fi accesate prin mijloace electronice, de la distanță, prin internet, în orice moment, indiferent de țara de origine a beneficiarilor.
Avantaje pentru utilizatorii PCUe
- Elimină mersul la ghișeu
- Diminuează durata de obținere a avizelor/autorizațiilor
- Reduce costurile și timpul necesar pentru rezolvarea solicitărilor
- Reduce birocraţia
- Oferă un sistem de notificări privind soluționarea solicitărilor în termenul legal
- Prezintă un istoric centralizat al comunicării avute de către autoritatea compententă atât cu cetățenii cât și cu mediul de afaceri
- Asigură transparența și accesibilitea cetățenilor la serviciile oferite de către autoritățile competente
- Contribuie la creșterea gradului de satisfacție al cetățenilor în relația acestora cu autoritățile compentente.
Dacă doriți să obțineți autorizații/avize/certificări/calificări pe cale electronică, fără să vă deplasați la ghișeele instituțiilor care furnizează astfel de documente, utilizați PCUe!