Skip Ribbon Commands
Skip to main content

Feedback

⚠️ANUNȚ: Platforma PCUe va fi înlocuită de ROePAS
​Vă informăm că serviciile oferite de Punctul de Contact Unic electronic (PCUe) au fost migrate către noul portal ROePAS (Portalul Digital Unic al României). Această platformă oferă o interfață modernă și un acces securizat, la standarde europene, pentru cetățeni, companii și instituții publice. 
În ROePAS, cetățenii români se pot conecta prin ROeID, iar cetățenii străini prin eIDAS.  Vă invităm să accesați noua platformă aici: 👉 https://roepas.ro/ro/​
Începând cu data de 30 iunie 2026 nu se vor mai crea conturi în PCUe, iar solicitările de obținere a unor servicii se vor transmite prin ROePAS.
Reiterăm rugămintea adresată instituțiilor publice, să-și reactualizeze procedurile în ROePAS pentru a fi accesibile cetățenilor și companiilor și de a inactiva procedurile corespunzătoare din portalul PCUe, pentru a evita depunerea de solicitări în ambele platforme.​
Pentru asistență suplimentară, echipa noastră de suport rămâne disponibilă la numărul de telefon +40213032997 (tasta 4), după următorul program: Luni – Joi: 11:​00 – 15:00 și Vineri: 11:00 – 13:00.
Atenționare! Schimbare parolă necesară
În cazul în care nu ați resetat deja parola în urma notificării primite pe e-mail privind actualizarea parolei, vă rugăm să accesați următorul link: Această măsură este esențială pentru securitatea contului dumneavoastră. Vă rugăm să efectuați schimbarea parolei cât mai curând posibil.
Pentru mai multe informații referitoare la utilizarea platformei PCUe, vă rugăm să contactați echipa de suport la numărul de telefon 021 303 29 97, tasta 4.
​​​​

Feedback​​

1. Considerați că Punctul de Contact Unic electronic este ușor de utilizat? *
2. Cât de ușor v-a fost să găsiți ceea ce ați căutat pe site ? *
3. Care dintre funcțiile de căutare a procedurilor vi se pare cea mai utilă? *
4. Ați folosit ghidurile de utilizare postate pe prima pagină a portalului? *
5. Ați transmis solicitări prin intermediul PCUe *
6. Ați primit în timp util răspunsul la solicitările dumneavoastră? *
7. Operatorul PCUe v-a acordat suportul necesar în soluționarea problemelor dumneavoastră? *
8. Care este gradul dumneavoastră de mulțumire privind modul de structurare a informațiilor și accesibilitatea serviciilor online? *
9. Ați recomanda cunoscuților PCUe pentru obținerea unor servicii? *
10. Ce recomandări/sugestii aveți privind îmbunătățirea site-ului?

​
​
​​

Cookie-urile ne ajută să vă îmbunătățim experiența pe site-ul nostru. Prin continuarea navigării pe site-ul PCUe, veți accepta implicit folosirea de cookie-uri pe parcursul vizitei dumneavoastră.