Skip Ribbon Commands
Skip to main content

Skip Navigation LinksProceduraVizualizare
eDirect

⚠️ANUNȚ: Platforma PCUe va fi înlocuită de ROePAS
​Vă informăm că serviciile oferite de Punctul de Contact Unic electronic (PCUe) au fost migrate către noul portal ROePAS (Portalul Digital Unic al României). Această platformă oferă o interfață modernă și un acces securizat, la standarde europene, pentru cetățeni, companii și instituții publice. 
În ROePAS, cetățenii români se pot conecta prin ROeID, iar cetățenii străini prin eIDAS.  Vă invităm să accesați noua platformă aici: 👉 https://roepas.ro/ro/​
Începând cu data de 30 iunie 2026 nu se vor mai crea conturi în PCUe, iar solicitările de obținere a unor servicii se vor transmite prin ROePAS.
Reiterăm rugămintea adresată instituțiilor publice, să-și reactualizeze procedurile în ROePAS pentru a fi accesibile cetățenilor și companiilor și de a inactiva procedurile corespunzătoare din portalul PCUe, pentru a evita depunerea de solicitări în ambele platforme.​
Pentru asistență suplimentară, echipa noastră de suport rămâne disponibilă la numărul de telefon +40213032997 (tasta 4), după următorul program: Luni – Joi: 11:​00 – 15:00 și Vineri: 11:00 – 13:00.
Atenționare! Schimbare parolă necesară
În cazul în care nu ați resetat deja parola în urma notificării primite pe e-mail privind actualizarea parolei, vă rugăm să accesați următorul link: Această măsură este esențială pentru securitatea contului dumneavoastră. Vă rugăm să efectuați schimbarea parolei cât mai curând posibil.
Pentru mai multe informații referitoare la utilizarea platformei PCUe, vă rugăm să contactați echipa de suport la numărul de telefon 021 303 29 97, tasta 4.
ProceduraVizualizare
Procedura este informațională și nu permite lansarea de solicitări

Procedura Solicitare Informatii de Interes Public conform Legii nr. 544/2001

Descriere procedură

Formular Model Solicitare Informatii de Interes Public conform Legii nr. 544/2001

Căi de atac
Persoana care se consideră vătămată în drepturile sale poate depune reclamaţia administrativă prevăzută la art. 32 din Legea nr. 544/2001 în termen de 30 de zile de la luarea la cunoştinţă a refuzului explicit sau tacit al angajaţilor din cadrul autorităţii sau instituţiei publice pentru aplicarea prevederilor Legii nr. 544/2001 şi ale normelor metodologice corespunzătoare.
Date de contact
Adresa: Str. Smârdan, nr. 3, sector 3, Bucureşti
Telefon: 021 201 93 55
E-mail: cetatenie@just.ro 
Instituţia responsabilă
Autoritatea Nationala pentru Cetatenie,Județ BUCURESTI
Modalitate prestare
National si transfrontalier
Timp de soluţionare
10 zile calendaristice
Termen de arhivare
3 ani
Termen de completare dosar
30 zile calendaristice

Documente necesare

Nr. Crt.Nume documentDescriere documentDocument obligatoriuNecesită semnătură electronicăTip documentDescarcă
1Model solicitare de informaţii de interes publicFormular predefinit

Documente finale

Nr. Crt.Nume documentTip documentDescarcă
1Solicitare in baza Legii nr. 544/2001Document-

Acte normative

Nr. Crt.Act normativDescarcă
1LEGE nr. 544 din 12 octombrie 2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public
​​

Cookie-urile ne ajută să vă îmbunătățim experiența pe site-ul nostru. Prin continuarea navigării pe site-ul PCUe, veți accepta implicit folosirea de cookie-uri pe parcursul vizitei dumneavoastră.