Conceput sub forma unui catalog al tuturor serviciilor publice furnizate la nivelul administrației publice centrale și locale, Punctul de Contact Unic electronic, sistem gestionat de către Agenția pentru Agenda Digitală a României, instituție aflată în subordinea Ministerului Comunicațiilor și Societății Informaționale, facilitează dialogul pe cale electronică între cetățeni, mediul de afaceri și instituțiile publice. „Simplificarea și debirocratizarea administrației publice, eliminarea mersului la ghișee și accesibilitatea, prin intermediul internetului, la serviciile oferite de instituțiile statului sunt priorități pentru mine și pentru întregul Executiv, motiv pentru care venim în sprijinul românilor prin intermediul unor platforme care aduc relația cetățean – instituție la un click distanță. Un astfel de exemplu este Punctul de Contact Unic electronic, iar întâlnirile, precum cea organizată de Ministerul Turismului și AADR, dovedesc faptul că sistemele gândite de noi își ating obiectivul de a digitaliza comunicarea dintre cetățean și instituție dacă sunt folosite la adevăratul lor potențial”, precizează Petru Bogdan Cojocaru, ministrul Comunicațiilor și Societății Informaționale.